Un petit mot pour vous souhaiter à tous de belles fêtes de fin d’année, en particulier aux entreprises et e-commerçants qui nous ont fait confiance au cours de cette première année, pour les connecter avec leurs clients sur les réseaux sociaux. Nous vous donnons rendez-vous bien entendu l’année prochaine, pour des échanges toujours plus nombreux.
Selon un sondage réalisé par l’hébergeur britannique Fasthosts, les internautes s’expriment volontiers à propos des entreprises. Sur les médias sociaux en particulier, où ils passent de plus en plus de leur temps. Et la moitié du temps, ce n’est pas pour en dire du bien.
On le savait, Facebook est le réseau social préféré des TPE. Ce qu’on ne savait pas, c’est que ces mêmes TPE qui utilisent Facebook à des fins promotionnelles ont, pour 43% d’entre elles, davantage de résultats avec leur page fan sur le réseau social qu’avec leur site web !
Les médias sociaux s’imposent de plus en plus dans le quotidien des consommateurs européens. En 2011, et qu’ils soient français, allemands, italiens, etc. près de la moitié d’entre eux ont ainsi consulté les réseaux sociaux pour décider d’acheter ou non le produit / service dont ils ont besoin.
Facebook, qui rassemble désormais 800 millions de personnes à travers le monde perfectionne Facebook Insights, sont outil d’analyse des interactions sociales entre une page fan et les membres. Au programme de cette nouvelle version, une interface plus claire et surtout plus complète : différenciation des résultats en fonction du type de contenu (photo, texte, vidéo,.
Une étude d’Exact Target dresse un inventaire des raisons qui poussent les internautes à déserter votre page Facebook ou votre compte Twitter d’entreprise. On y trouve également quelques pistes pour améliorer la gestion des deux réseaux sociaux au quotidien.
Médiamétrie publie ce mois-ci un focus sur l’évolution de la répartition des types d’accès aux sites Internet : moteurs de recherche, médias sociaux, sites partenaires, annuaires, email etc. On y apprend notamment qu’une visite sur deux provient d’un accès direct, quatre visites sur 10 des moteurs de recherches, et 1 visite sur 10 des liens.
Cette année, Brandboomerang s’allie au salon des Nouvelles Technologies et des Entrepreneurs de Colmar et participe à la dynamique nouvelle de cette 5ème édition ! Au programme : 35 conférences, 2 soirées professionnelles, et le Barcamp Alsace 8 organisé par Web In Elsass. 2000 visiteurs sont attendus sur ce salon
Les fans Facebook ne sont jamais acquis. Selon une étude menée par DDB Paris et OpinionWay à travers 6 pays, sur un peu plus de 1500 membres Facebook interrogés, 630 ont déclaré qu’ils avaient déjà « unliké » (cessé d’aimer) une page. Voici les principales raisons qui ressortent de l’étude :
Quand il s’agit de communiquer sur Internet, les TPE/PME vont souvent à l’essentiel, avec des budgets marketing restreints et des effectifs beaucoup plus modestes que les grandes entreprises. Dans leurs usages très pragmatiques, les petites et moyennes entreprises optent en priorité pour…
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